24.01
Вопрос #11899
Возврат кредитного товара
Автор:
Наталия,
Город: Шахты / обл Ростовская,
24.01.2017 17:16:39
Суть вопроса:
Приобрела в магазине стенкуу стол комод и диван! В магазине все понравилось перевозили все по частям! Как раз попала под акцию бесплатная доставка, но тем неимении с меня сдерали каждый раз за доставку! Дивану за малый период потребовался ремонт написала заявку! Пришли сделали пошло несколько дней написала ещё заявку на ремонт ! Но от второго отказалась малодой человек составил акт! Так как ещё появился факторы с первого ремонта! Позвонили сказали сами привозите на экспертизу! И я спросила а если вина вашей наемной компании доставки они собирали его! Что если их вина и они повредили! Чья вина считается?они тонко намекнули что заводской вины нет!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
24.01.2017 19:28
В этом случае Вам все равно необходимо обратиться к продавцу. Он в свою очередь будет сам разбираться с отделом доставки.
25.01.2017 09:37
Оформляйте претензию на имя продавца изначально. А есть ли документ подтверждающий, оказанные услуги по доставке и сборке мебели?
Другие вопросы:
#68515
27.05.2024 (08:53)
выплачено1200 р.
Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов
Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии.
Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012.
Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?